Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Aurahome.dk

1. Virksomhedsoplysninger
Aurahome.dk drives af:
Hjortborg Solutions Aps
CVR: 45227561
Email: info@aurahome.dk

2. Produkter og priser
Alle priser er angivet i DKK inkl. moms. Priser kan ændres uden varsel, men ændringer påvirker ikke allerede afgivne ordrer. Vi forbeholder os ret til at afvise ordrer ved fejl i priser eller produktbeskrivelser.

3. Bestilling og aftaleindgåelse
Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Aftalen er først bindende, når du modtager ordrebekræftelsen.
Vi forbeholder os ret til at annullere ordrer ved manglende lager, fejl eller mistanke om misbrug.

4. Betaling
Vi tilbyder sikre betalingsmetoder, herunder kreditkort, MobilePay og bankoverførsel. Betaling trækkes først ved afsendelse af varen, medmindre andet fremgår.

5. Levering
Varer leveres til den adresse, du angiver ved bestilling. Levering sker inden for 1-3 hverdage. Forsinkelser kan forekomme ved ekstern transportør, og vi informerer dig om større forsinkelser.
Eventuelle ekstra fragtomkostninger ved forsendelser til særlige adresser (fx øer) vil blive oplyst særskilt.

6. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret efter modtagelse af varen, jf. fortrydelsesloven. For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du give os besked inden udløbet af fristen og returnere varen i samme stand og mængde som modtaget.
Returvare fremsendes til adresse efter aftale med indehaver af aurahome.dk via mailadresse info@aurahome.dk
Returneringsomkostninger afholdes af dig, medmindre varen er fejlbehæftet eller der er sket en fejl fra vores side.

7. Reklamation og garanti
Du har 24 måneders reklamationsret ifølge købeloven. Reklamationen skal ske inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget. Hvis varen er defekt, reparerer vi den, ombytter den eller giver pengene tilbage, afhængigt af situationen.
Kontakt os venligst på info@aurahome.dk ved reklamation.

8. Gavekort
Gavekort udstedt af Aurahome kan anvendes som betalingsmiddel i webshoppen. Gavekort kan ikke ombyttes til kontanter og har en gyldighed på 3 år fra udstedelsesdatoen. Tab eller tyveri af gavekort erstattes ikke.

9. Rabatter og kampagner
Eventuelle rabatter og kampagner gælder kun i den angivne periode og kan ikke kombineres med andre tilbud, medmindre andet er tydeligt oplyst. Rabatter kan være betinget af minimumskøb eller specifikke produkter. Vi forbeholder os ret til at ændre eller ophæve kampagner uden varsel.

10. Nyhedsbrev og tilmelding til blogopslag
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller modtager blogopslag via Aurahome.dk, sker dette på frivillig basis med dit samtykke. Du kan til enhver tid afmelde dig via link i nyhedsbrevet eller ved at kontakte os. Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

11. Ansvarsbegrænsning
Aurahome er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste eller andre økonomiske tab som følge af brug af produkter fra webshoppen. Vores ansvar er begrænset til købesummen for det købte produkt.

12. Persondata
Behandling af dine personoplysninger sker i overensstemmelse med vores privatlivspolitik, som du kan læse her: https://aurahome.dk/pages/privatlivspolitik

13. Tvister og lovvalg
Disse handelsbetingelser er underlagt dansk lovgivning. Eventuelle tvister søges løst i mindelighed, men kan indbringes for de danske domstole med Aarhus som værneting.

Måske er svaret her?

Generelle spørgsmål

En luftrenser fjerner partikler, lugte, kemikalier og allergener fra luften – fx støv, pollen, røg, VOC’er og skimmelsvampesporer – og forbedrer dermed dit indeklima og din sundhed.

Luftrensere er især gavnlige for allergikere, astmatikere, familier med børn, kæledyrsejere, ældre og alle der bor i byområder eller tæt på trafik.

Ja! Selvom vi har god udendørsluft sammenlignet med mange steder, er indendørsluften i danske hjem ofte meget forurenet pga. dårlig ventilation, stegeos, støv og byggematerialer.

Symptomer som træthed, hovedpine, tørre øjne, allergier eller dårlig søvn kan skyldes dårlig luft. En luftrenser kan hjælpe med at forbedre disse symptomer.

Teknisk og produkt relateret

Den bruger et HEPA 13-filter og et aktivt kulfilter, som tilsammen fjerner op til 99,97 % af partikler, lugte og kemikalier.

Den er velegnet til rum op til ca. 40 m² og har en CADR (Clean Air Delivery Rate) på 330 m³/t.

Ja, luftrenseren har en stille natfunktion og kører lydsvagt på laveste niveau – perfekt til soveværelset eller børneværelset.

Typisk hver 6–12 måned, afhængigt af brug og luftkvalitet. Du får besked via displayet eller app’en, når det er tid.

Ja! Den har Wi-Fi-styring, så du nemt kan tænde/slukke, ændre indstillinger og følge luftkvaliteten via app’en.

Brug og vedligeholdelse

Den er klar til brug med det samme – bare sæt stikket i, og vælg din ønskede indstilling. Du kan også montere den på væggen.

Sæt den centralt i rummet, fri af forhindringer, og helst ikke op ad vægge eller bag møbler. I soveværelset kan den placeres nær sengen.

Filtrene mister effektivitet over tid, og det betyder, at luftrenseren ikke længere fjerner partikler optimalt – og din luft forbliver forurenet.

Du kan tørre ydersiden af med en fugtig klud. Filteret skal ikke vaskes, men udskiftes.

Kundeservice og garanti

Ja, du har altid 14 dages returret, hvis du fortryder dit køb – og vi hjælper dig gerne med processen.

Vi tilbyder 2 års garanti på Aurahome-luftrenseren.

Du kan altid skrive til os via vores kontaktformular i bunden af siden, vi svarer hurtigt og hjælper gerne.

Ja, vi tilbyder hurtig og pålidelig levering ud til hele landet, fra vores lager lokation i Århus.